Blog

15-Ти летнее путешествие антеи и история белла висты (2/3)

2008-2014: самое сложное время

Часть 2: Целеустремленность

15 Мар, 2019

Bella Stories Written by: Alexandra Di Gregorio

Здравствуйте! С возвращением. На чем мы остановились? Ах, верно, я рассказывала вам о том, насколько я была уверена, что все непременно изменится только к лучшему. Ну, если честно, я думаю, что могла бы достаточно сохранить свою бдительность, но даже если бы я этого не сделала, я не думаю, что это могло бы что-то изменить. Годы, последовавшие за началом мирового финансового кризиса в 2008 году, были тяжелыми для всех, особенно в Греции .

Однако для меня это было наихудшее время: я только что купила целый отель (Bella Studios), который нужно было ещё отремонтировать, и я уже начала обновлять Bella Vista, так как до этого момента бизнес шёл в гору .

Когда кризис обрушился на Грецию, у меня земля ушла из-под ног. “Что я успела сделать? Я должна  заплатить за ремонт … а как насчет ипотеки? Почему я ввязалась в такое рискованное дело? » Я думала, что меня наказывают за то, что я была слишком оптимистична и амбициозна .

 

Я бы хотела, чтобы мой отец все еще был рядом со мной, чтобы сказать мне что-то такое, что могло бы дать мне надежду. Но вместо сильного и тёплого присутствия моего отца, у меня был напряженный, собственнический и эгоцентричный молодой человек, который был каким угодно, но только не полезным и не утешительным для меня .

Я была финансово уязвима и эмоционально разрушена. Все было хуже, чем тогда, когда я вернулась в 2003 году. Теперь работа была действительно безостановочной. У меня не было времени посидеть и поесть или погрузиться в мой заслуженный дневной сон. Даже перерыв на кофе был сверхъестественным желанием. Иногда мне казалось, что я даже не успеваю дышать. Я превратила себя в комок нервов, который даже не мог плакать, потому что у меня не было времени! Я должна была работать, чтобы заработать как можно больше денег, чтобы покрыть все расходы. Другого пути не было, либо двигаться дальше, либо сдаться. Но я не хотела так легко расставаться со своими мечтами .

Хуже всего было то, что из-за кризиса снова началась «политика снижения цен». Но на этот раз все было иначе, потому что многие люди использовали Интернет для бизнеса. Сейчас большинство компаний продавало свои номера на сайтах онлайн-бронирования. Времена, когда я был единственным, кто занимался бизнесом через Интернет, давно прошли.  Таким образом, от больших отелей до маленьких, от B&B до апартаментов, все предлагали безумно низкие цены. Конечно, мы все отчаянно нуждались в деньгах !

Что касается более крупных отелей, я просто пригрозила предъявить им иск за неэтичное соперничество и, к счастью, я сумела заставить их отступить. Но что я могла поделать с более мелкими конкурентами в Бенитсесе, которые не только снижали цены, но и начинали смотреть на мой способ ведения бизнеса как на модель для подражания? Меня уже воспринимали как «иностранца», и я боялась, что, если я скажу им, что снижение цен – это не единственная возможность, во-первых, они бы неправильно поняли мои намерения, а во-вторых, они, вероятно, отрубили бы мне голову. Так что ж нет, я решила сделать это по-своему под девизом: «Если хочешь изменить мир, начни с себя» .

 

В те тяжелые годы я делала все возможное, чтобы остаться верной своим ценностям и не поддаться сложившейся ситуации. Я стояла на краю пропасти. К счастью, в 2012 и 2013 годах мне удалось сохранить апартаменты открытыми в течение всего года благодаря группе рабочих, которые трудились над строительством большого отеля поблизости и нуждались в месте для ночевки .

Но, конечно, мне пришлось проиграть хотя бы одно сражение на войне, и я была обречена потерять свою прекрасную квартиру в Корфутауне: я была вынуждена выставить ее на продажу, хотела я этого или нет. С одной стороны, мне было грустно и я злилась, что у меня даже не было возможности в ней поселиться, но с другой стороны, я была как-то рада, что, поскольку я там никогда не жила, я не была так эмоционально привязана к этому месту. Однако я поняла, что снова жертвую своей личной жизнью и своим счастьем для бизнеса. Я уже сделала все возможное, чтобы спасти Bella Vista. Прошло почти десять лет, и мне показалось, что ничего не изменилось: я все еще работала больше, чем когда-либо, и мир, к которому я вернулась, был более отдаленным, чем когда-либо .

Я тот человек, который делает выбор и придерживается его до конца, но мой выбор стал неподъемным бременем.  Именно здесь я начала проявлять агрессию, когда я находилась под слишком большим давлением и стрессом. В конце концов, я должна была признаться себе, что я человек, хотя я мечтала стать супергероем. К счастью, мне посчастливилось иметь рядом такой замечательный коллектив, который смог поддержать меня, когда я была на грани нервного срыва .

 

Несмотря на все, что происходило не так, наши гости были просто счастливы и довольны нашим обслуживанием. Даже если было заметно, что я находилась в состоянии стресса, нервничала и чувствовала себя несчастной, люди продолжали хорошо отзываться об отеле, обо мне и о нашей замечательной команде. Они признали нашу тяжелую работу и наши усилия по улучшению условий проживания, и я была удивлена, когда увидела, что все больше и больше посетителей возвращаются с каждым годом .

Получение стольких положительных отзывов на Tophotels & TripAdvisor  наполнило (и до сих пор наполняет) мое сердце чистой радостью. Любовь, которую наши гости проявляют ко мне и к Bella Vista, – это энергия, которая поддерживает меня и заставляет поверить в мое предназначение. Честно говоря, я думаю, что без понимания и положительных отзывов многих людей я не смогла бы этого сделать .

 

Конечно, в те годы мне тоже приходилось снижать цены, но не таким образом, чтобы это отрицательно сказывалось на качестве наших услуг. Несмотря на кризис, я никогда не переставала инвестировать в качество обслуживания и пыталась сделать всё возможное, чтобы наш продукт отличался от других, и положительные отзывы, которые продолжали поступать, были настоящим доказательством того, что я делала всё правильно .

«У каждой бури есть конец. Как только все деревья будут вырваны с корнем, как только все дома будут разрушены, ветер стихнет, облака разойдутся, дождь прекратится. Небо очистится в одно мгновение, и только тогда, в эти минуты покоя после шторма, мы узнаем, кто был достаточно силен, чтобы пережить его… » – Анатомия Грей

Приближаясь к 2014 году, казалось, что пик кризиса прошел, и экономика снова начинает набирать обороты. Да, мой бизнес пережил бурю, и я была просто опустошена, но в то же время горда собой .

Когда шторм закончился, я внезапно поняла, что я не только пережила его, но что-то изменилось. Образ Бенитсеса, наконец, преобразовался, и появился новый вид туризма, конечно же, вместе с «новыми» туристами! Я уже рассказывала вам о том, что британцев не очень приветствовали в Бенитсесе, и что после событий 1980-х мне приходилось рассчитывать на гостей из других стран .

Что ж, в последующие годы именно русские, казалось, больше всех ценили Бенитсес. Bella Vista была одной из первых гостиниц, которая принимала русских, но вскоре деревня была просто заполнена ими! И какая это была непростая задача, особенно для ресторанов! Это был огромный культурный вызов, потому что требования этих туристов полностью отличались от тех, к которым мы привыкли, начиная от еды, или, если быть более точным, от завтрака: количество еды, которое русские съедают по утрам, невероятно. В то время как тосты и кофе достаточны для большинства известных мне культур, россияне хотят правильно позавтракать, что на самом деле очень продуманно, если учесть, что вам нужна энергия на весь день .

Я до сих пор помню лица наших сотрудников после того, как мы впервые увидели наших русских гостей за завтраком. Мы потеряли дар речи: чем больше еды мы подавали на шведский стол, тем больше они ели. Однако угодить русскому не так уж и легко. Вначале я действительно изо всех сил пыталась найти способ удовлетворить их пожелания, но затем я усвоила для себя (как и наш повар): мясо и колбаса. Да, на завтрак!  Я так благодарна россиянам, за то, что они внесли большой вклад в разнообразие нашего завтрака с обслуживанием по системе “шведский стол”, который является (по моему мнению) одной из наших сильных сторон .

Наконец, все встало на свои места (более или менее), и мне удалось пережить те тяжелые годы, не потеряв ничего (за исключением порой моих нервов): моя двухэтажная квартира все еще оставалась за мной! Никто еще не купил её! В глубине души я была очень рада этому, но я пообещала себе, что продам её ради семьи, поэтому я все еще была полна решимости найти покупателя. Удивительно, но даже моя мама, которая вообще не любила эту квартиру, начала говорить мне, что она не хочет, чтобы я продавала ее, и что я должна оставить ее для себя .

Ах, сердце матери. Как бы она ни ненавидела это место, она не хотела, чтобы я жертвовала своим собственным счастьем !

Tags:
About The Writer
Alexandra Di Gregorio
Alexandra Di Gregorio
Pen Name: Fille Du Vent

Alexandra Di Gregorio ( Fille Du Vent ) is a young and still developing writer. She likes to explore different literary genres and styles, such as poetry, short stories and stream of consciousness. Alexandra aspires to become a travel writer collecting and writing the stories of the people she meets on her journeys around the world.

This time Alexandra worked as a biographer, writing short stories revolving around momentous events in the life of Anthea and of the Bella Vista Hotel.

You Might Also Like
Нет туризма: проклятие или благословение ? 27 Июл, 2020

Сказка в свете COVID-19   Алло! На связи Корфу. Прежде чем ответить на звонок, можете ли вы оказать нам услугу? Мы надеемся, что вы киваете головой в знак согласия, потому что придется разжать челюсть и сдвинуть брови. Так легче? Теперь сделайте глубокий вдох, и позвольте…

Любовь побеждает 05 Июл, 2020

 ЧТО ДЛЯ ВАС ЗНАЧИТ ЛЮБОВЬ?   Я была совершенно влюблена в Бенитсес. Я любила каждую каплю чудесно голубой воды. Я любила песок и крошечные камушки – каждый из них уникален – все разных форм и оттенков. Мне нравилось проводить время на балконе и пить мой…

Следуйте своим мечтам, иначе они последуют за вами 27 Апр, 2020

На этот раз пишу я, сама писательница. Это последнее задание, которое я получила – написать о моем опыте здесь, в Белла Висте. Может показаться, что это легко – писать свою собственную историю вместо историй других людей. Но для меня это не так уж и просто….